Вита Штейна, руководитель Латвийской ассоциации опыта пациентов, настаивает на укреплении коммуникативных навыков медицинского персонала, особенно в части разъяснения информации о лекарствах простым и доступным языком, что крайне важно для безопасности пациентов.
Улучшение коммуникации с пациентами
По мнению Виты Штейны, в повседневном общении с пациентами больницам следует активнее применять разработанные Государственным агентством лекарств материалы, которые разъясняют действие медикаментов и их возможные побочные эффекты. Также она видит большую пользу в создании единой цифровой платформы, где пациенты смогут легко найти понятные объяснения о лекарствах.
Штейна подчеркивает, что для снижения рисков несовместимости медикаментов необходимо полноценнее вовлекать клинических фармацевтов в лечебный процесс. Кроме того, крайне важно последовательно и тщательно проверять личность каждого пациента перед введением любых лекарств.
Метод пересказа и письменные планы
При выписке пациента из стационара предлагается использовать метод пересказа: попросить человека своими словами повторить, что именно он понял о назначенных лекарствах. Такой подход, как отмечает Штейна, значительно улучшает самостоятельный прием медикаментов и заметно снижает вероятность повторной госпитализации.
Больницы также должны обязательно предоставлять пациентам письменный план приема лекарств в момент выписки, а также активно привлекать медсестер к обучению пациентов. Важно анализировать комментарии пациентов и поощрять их сообщать о любых инцидентах, связанных с лекарствами.
Активная роль пациента в своей безопасности
Специалисты призывают самих пациентов проявлять больше инициативы в укреплении собственной безопасности. Им рекомендуется вести подробный реестр всех принимаемых лекарств, не стесняться спрашивать о причине назначения и дозировке каждого препарата.
Также важно выяснять возможные побочные эффекты и при выписке уточнять, какие лекарства следует продолжать принимать дома и как правильно продолжить лечение. Пациентам настоятельно советуют спрашивать у медицинского персонала названия назначенных лекарств, их необходимость и наиболее частые побочные эффекты.
Необходимо также уточнять, как действовать в случае ухудшения самочувствия, не заменяет ли новое лекарство какое-либо из ранее принимавшихся, и какие препараты после выписки нужно продолжать принимать дома.
Русский язык: неизбежная реальность?
Вся эта ситуация вызывает размышления: либо это просто очередные слова чиновника, либо же это осознание того, что для здоровья латвийского общества без русского языка просто не обойтись.
Оставить комментарий