• Digna,
  • Jautrīte,
  • Kamila,
  • Антон,
  • Валентин,
  • Василий
Гороскоп
Поиск на VESTI.LV Поиск на VESTI.LVRSSFacebookЛента новостей


Гороскоп
Люблю! Люблю! «Сегодня» «Сегодня» Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео bb.lv bb.lv Программа Программа


Правила «неудобных» разговоров

Размер текста Aa Aa
Люблю! / психология
Psychologies 19:40, 12 июля, 2018

Уважение, бережное отношение, внимание к потребностям друг друга — все это важно для гармоничной жизни пары. Но насколько бы ни были тесными отношения в семье, иногда нужно сказать близкому человеку о неудобных вещах. Причем так, чтобы он не обиделся, а выслушал и услышал. О том, как не утратить взаимопонимание и доверие при обсуждении сложных вопросов, рассказывает психотерапевт Зоя Богданова.



КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К РАЗГОВОРУ

Чтобы разговор прошел благополучно, важно соблюдать 4 правила:

Правило № 1: Выберите удобный момент

Не стоит говорить о проблеме в неподходящем месте — в гостях, на светских мероприятиях, во время выполнения сложной или тяжелой работы, которая требует сосредоточенности. Важно, чтобы собеседник не был уставшим или злым, не испытывал стресс или проблемы со здоровьем. Все это — факторы, которые не позволят ему внимательно и непредвзято выслушать ваши слова. Запомните: разговор необходимо вести в комфортной и расслабленной атмосфере, человек должен быть настроен благодушно.

Правило № 2: Определите цель диалога

Ради чего вы все затеваете? Вам хочется помочь близкому человеку? Вы просто хотите высказаться? Желаете продемонстрировать поддержку, понимание и готовность помочь? Обязательно разберитесь в своих мотивах. Это поможет выбрать правильную модель подачи информации: что и как сказать собеседнику.

Правило № 3: Заранее проговорите вслух все, что собираетесь сказать

Это простая практика дает потрясающие результаты. Во-первых, вы сможете выпустить пар и затем проведете разговор более спокойно, а значит — избежите скандала. Во-вторых, еще раз взвесите все «за» и «против». В-третьих, сможете получить внутренние инсайты по решению проблемы.

Правило № 4: Настройтесь на конструктивное общение без оценок или осуждения

Говорите о своих желаниях и переживаниях, а не о недостатках собеседника или претензиях к нему.

КАК ДОНЕСТИ СВОЮ МЫСЛЬ БЕЗ ОБИД

Через проекцию

«Что ты думаешь про ситуацию Маши?», «Что ты думаешь по поводу веса Коли? Как считаешь, ему стоит похудеть?» Проецирование — отличный способ донести до собеседника нужную мысль, если «резать правду-матку» в глаза, даже в мягкой форме, не хочется. Человек думает о персоне, которая всплыла в разговоре, подсознательно сравнивает ее проблемы и свои — и примеряет на себя те самые советы, которые он сам же и дал.

Через свою проблему

«Я хочу похудеть, как ты думаешь, стоит ли? И как лучше это сделать? Может быть, ты слышала про какие-нибудь упражнения?», «Я не знаю, что делать в этой ситуации... подскажи!» Это мягкое вовлечение, просьба о помощи. Зачастую она не вызывает отторжения, а наоборот, будит желание вникнуть в вопрос и подумать, как можно его решить. Рассказав другому человеку о том, как можно выйти из ситуации, которая его беспокоит, собеседник вдруг понимает, что и сам способен последовать своему совету.

Через выдуманное отношение знакомого человека

«Что ты думаешь о том, что дядя Петя сказал про тетю Машу, которая сделала или сказала вот это?», «Разговаривали с Ольгой, она думает, что в ситуации с Мишей виноват Петя. Как ты считаешь, она права?» Это — еще одна эффективная проективная методика, дополнительно усиленная мнением знакомого человека.

Узнав позицию третьей стороны, партнер получает отправную точку, что позволяет ему легче вступить в обсуждение и свободно обозначить свою позицию. Он считает, что просто высказывает мнение по схожей проблеме, но без боязни и без каких-либо ограничений, поскольку не расценивает это, как разговор о себе. Благодаря этому вам станет понятно, насколько его мысли созвучны вашим и в какую сторону нужно дальше направлять диалог.

Напрямую

«Я за тебя переживаю, позволь узнать...», «Я хочу быть уверенной, что с тобой все в порядке. Давай обсудим...» Темы для разговора могут быть разными: вы подозреваете или точно уверены, что близкий человек болен, потерял крупную сумму денег, пристрастился к алкоголю, но при этом скрывает проблему и не делает ничего, чтобы ее исправить.

В этом случае нужно вести разговор с позиции заботы, внимания и сопереживания. Не стоит обвинять и предъявлять претензии. Избегайте фраз: «Ты запустил себя», «Тебе не кажется, что пора начать что-то делать», «Ведь это не страшная проблема». Расспрашивайте его, задавайте развернутые вопросы, предложите помощь и поддержку. Иногда в подобных случаях стоит обратиться к третьему лицу, которое ваш собеседник расценивает, как авторитет, и чьим советам доверяет.

Донести до близкого человека свои мысли и переживания можно без ссор и скандалов. Используйте эти методы, чтобы не просто обсудить разногласия, но и найти конструктивное решение.

Читать все комментарии (0)

Читать все комментарии

Добавить комментарий

Анонимные комментарии

Добавить

Ответить

Анонимные комментарии

Добавить


Также в категории

Читайте также

Люблю! Не дать себя в обиду. 10 фраз, которые поставят на место хама

Все периодически сталкиваются с хамством. Нагрубить могут не только те, с кем у вас сложились неприязненные отношения, но и случайные люди: попутчики в общественном транспорте, пациенты из очереди в поликлинике, продавцы в магазине. Зачастую интеллигентные люди теряются в разговоре с хамом: это только придает обидчику больше уверенности. Психолог Владимир Климов рассказывает, как вежливо ответить грубияну, чтобы поставить его на место и сберечь свои нервы.

Люблю! 10 хитростей от супермаркетов, заставляющих покупать больше

Не секрет, что искусные маркетологи давно научились с помощью простых психологических приемов буквально заставлять нас покупать ненужные продукты, да еще и по завышенным ценам. Что именно делает из нас транжир и как этому противостоять?

Люблю! 9 симптомов, что вы подошли к переломному моменту в жизни

Переходя определенный возрастной рубеж, мы начинаем готовиться к «кризису среднего возраста». Мы предвкушаем нестерпимые муки и безрадостную старость. Действительно ли нас ждет печальное развитие событий или же есть альтернативный сюжет? Психолог Любовь Ревенко рассказывает, как распознать наступление переломного момента в жизни и поверить в светлое будущее.

Люблю! Эмоциональное выгорание — результат утраты контроля

Вы чувствуете на работе апатию, усталость и это ощущение никак не проходит? И даже после полноценного отпуска мысль об офисе вызывает отчаяние и отвращение? Возможно, вы столкнулись с синдромом эмоционального выгорания и стоит прислушаться к советам экспертов.

Люблю! Принять свое тело

Лишь немногие из нас довольны своим телом, внешностью: всегда находятся какие-то незначительные или (как нам кажется) значительные недостатки, черты, которые хотелось бы изменить. Почему же нам трудно принимать себя такими, какие мы есть? На этот вопрос отвечает телесный психотерапевт Марина Баскакова.

Люблю! Сама ты «милый». 10 неудачных комплиментов для мужчин

Придумать толковый комплимент женщине гораздо проще, чем мужчине. Вряд ли последний обрадуется вашему искреннему восхищению по поводу его волос или глаз. А уменьшительно-ласкательные выражения вообще способны вывести иного представителя сильного пола из себя. Психолог Мария Меркулова рассказала о фразах, которые лучше не произносить в присутствии мужчины.

Люблю! Как перестать бояться и начать делать

Если набраться смелости и быть с собой откровенным, то выяснится: никто и ничто, кроме самих себя, не мешает достигать того, чего хочется. Предлагаем путь, как справиться с внутренними преградами.

Люблю! Что мешает вам разбогатеть?

Отвечаем на один из самых животрепещущих вопросов.

Люблю! Если мать вас не любила: 10 ошибок в выборе мужчин

Некоторых женщин привлекают мужчины, которые причиняют им страдания. Печальный опыт ничему не учит: помимо воли, они снова попадают в те же ловушки. Дело не в плохой карме или уготованной судьбе, а в отношениях, которые были в детстве со значимыми взрослыми, прежде всего с матерью. Объясняет американский публицист Пег Стрип.